10 Adımda Datafark İle Tanışın! - E-Ticaret Hizmetleri, E-Ticaret Danışmanlık, E-Ticaret Hukuku,E-Ticaret Yazılımı

10 Adımda Datafark İle Tanışın!

5 Eylül 2020
5 Eylül 2020 gonulyuksel

10 Adımda Datafark İle Tanışın!

Merhaba E-ticarette yüzü gülmeyenler!
Acaba neden yüzünüz gülmüyor? Nedenini sorguluyor musunuz?
Anlatalım, şöyle ki;

 

Bir yalana kanarak hayaller kurdunuz. Sadece N11, Hepsiburada gibi sektörün öncü platformlarında sanal mağazalar açıp ve bu mağazalara yalnızca ürün yükleyerek bu işin yapılabildiğini söylediler size. Ya da siz dışarıdan bu kadar basit olduğunu düşündünüz. E tabii mağazalar açıldı, ürünler yüklendi ve hatta tek bir çalışanın bütün bunları yapabileceğini düşündüğünüz için tek çalışanla yola çıktınız. Ufak tefek satışlar tabiri caizse gözünüzü boyadı. Gel gelelim kuru fasulyenin faydalarına…

Bir süre kazançlıydınız da… Çalışan sayınızı artırmış e-dükkân açıp ürünlerini sisteme yüklemeleri ile başlayan bu yolculukta az sayıda olan sipariş adetleri, özel ilgileri ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları ile artış göstermiş ve yılın ilk yarısında mağaza satışlarına nereyse yaklaşmıştır. Bu süreçte firma çalışan sayısını arttırmış lakin her geçen gün kendini hissettiren yanlış ürün sevkiyatları, depoda olmayan ürünlerin satışa devam edilmesi gibi sorunlarla firma çalışanları ve işletme sahipleri ekstra efor sarf ederek bu hataları kapatmaya çalışmışlardır. Her şey artık olabildiğince zor ve verimsiz hale gelmiş, bütün girişimlerinizden başarısız olacağınız sonucu kendini hissettirmeye başlamıştır. İşte tam da bu sorunları başından beri hesaplayan, tüm risk faktörlerini önceden belirleyen, sanılanın aksine e-ticaretin ürün yüklemeden öte olduğunu bilen, sektörün deneyimli yüzü
Datafark devreye giriyor. Bugün hizmet verdiğimiz, e-ticaretten dili yanmış bütün mutsuz firmaların ortak problemi kendilerine hayal satılması oluyor. Uzun vadeli bir planlama için çok az düşünmek, kolay para kazanmanın yollarını aramak ya da profesyonel olmayan,
yalnızca kelimelerle dans etmeyi iyi bilen hayal tüccarlarına teslim olmak geri dönüşü olmayan yıkımlar yaratıyor. Değişen şartlar, alışkanlıklar, satın alma davranışları, globalleşme gibi faktörlerden dolayı e-ticaret bir alternatif olmaktan çıktı. Trendlere tutunamazsanız, unutulmaya ve yok olmaya
mahkûm olursunuz. Biz gerçeklerin o kadar farkında bir kuruluşuz ki, önünüzdeki günlerin değil, gelecek yılların öncüsü olmanız için ilmek ilmek çalışırız.

İhtiyacınız olan en doğrustratejiyi belirlemek için aceleci davranmayız. E-Ticaret’in başlı başına bir mayın tarlası olduğunu, en ufak bir hamlede de bütün emeklerin yok olacağını biliriz. Nasıl ki yıkılan tek bir domino taşı önünde veya gerisinde kalan tüm taşları deviriyorsa, bir firma içerisinde yapılan tek bir yanlış da A’dan Z’ye tüm süreci mahvedebilir biliyoruz. Nihayetinde her yıkılan dominodan sonra güzel bir tablo çıkmıyor ortaya.
Datafark, yıllardır süregelen girişim açıklarını fark etti. Yıllarca emek verip, alın teri dökülen firmalar e-ticarete yanlış paydaşlarla giriş yapıyor ve eninde sonunda kepenk indiriyordu. Hiçbir firma bu işin her sürecinin özenle ele alınması gerektiğinin farkında değildi. Herkes yamacın kıyısında uçurtma uçuruyor, göklere bakıyor ama bir adım sonra yere çakılacağının farkına varmıyordu. Manzaranın tamamını görebilen Datafark, bu sorumluluğu yüklenmeye karar verdi. Tabi kendisini tercih edecek, daha önce denemiş ancak başarılı olamamış, zirveye talip firmaların da isteğiyle.
Peki süreç nasıl işliyor? Hadi birlikte bakalım!

İlk adım: ANALİZ
Diğer firmaların aksine, Datafark’a geldiğinizde kalkanınız analiz oluyor. Uzman ekibimiz ile firmanızı, sektördeki rakiplerinizi, ürün ve hizmetlerinizi enine boyuna inceliyoruz. Bugüne kadar denemiş olduğunuz yolları, kazandığınız ya da kaybettiğiniz verimliliği ele alıyoruz.Kaybolan zamana, giden emeklere üzülüyor, hata yaptığınız noktaları deneyimlerimizden aldığımız özgüvenle biraz da yüzünüze vuruyoruz. Rota oluşturuluyor…

İkinci adım: Gerçeklerle yüzleşme: Strateji ve Planlama:
Siz de sonunda anladınız ki bu iş “kaynımda da var” hesabından çok daha ötesini gerektiriyor. Önceki tecrübeler ne olursa olsun, e-ticaret kişiye özel ilaç gibidir. Başkasına iyi gelen strateji sizin sonunuz olabilir. Datafark, işletmeler için en doğru reçeteyi hazırlayarak iyileşme sürecini başlatıyor. Şirket dinamiğinizi sürekli kılmak için ihtiyacınız olan tüm trendlerle markanızı beslemeye başlıyor. Rakip stratejilerini geçersiz kılacak en iyi stratejilerle sizi, sektörünüzdeki meraklı gözlerin hedefi haline getiriyoruz. Yüzünüzde tebessüm olmaya başladık!

Üçüncü adım: Markalaşma Yolculuğu:
Başarı kimliğiniz olan markanızı her yere taşımalıyız. Hedef kitlenizin bulunduğu mecraları keşfe çıkarak bavulları hazırlamaya başlıyoruz. Sosyal mecralarda gezinen Ahmet Bey markanızı keşfediyor. Sanal pazarda binlerce seçenek arasında kaybolmuş Ayşe Hanım ürünlerinizle mutluluğu yakalıyor, kıskançlıktan deliye dönmüş rakip firma web sitenizi gizlice ziyaret ederek ecel terleri döküyor, sınır tanımayan müşteriniz ihracat hizmetinizden faydalanmak için yerinde duramıyor! Markalaşma yoluna Datafark ’la çıkmış olmanın verdiği haklı gururla kendinizi güvende hissetmeye başlıyorsunuz!

Dördüncü adım: En iyi fiyatı veren kazanır!
Markanız tüm dillerde! Herkes sizi konuşuyor! Rakipleriniz boş durmayacak. Bu başarıyı gölgelemek için fiyatlarda değişiklik stratejisi izleyecekler. Sakin olun! Datafark zaten bunu biliyordu! Minimum-maksimum fiyat stratejilerini belirleyen uzman ekibimiz, fiyatlandırma ve pazarlama stratejilerini birbirine entegre ediyor ve yenilmez gücünüze güç katıyor!

Beşinci adım: Ürün Özellikleri Nasıl Öne Çıkacak? :
Ürünlerinizin ne kadar iyi, kaliteli, yeterli güçlü ya da her ne olduğunu sadece sizin bilmeniz yetmez. Müşterilerinizin size ulaşması için ellerinden tutup işletmenize getiremeyeceğinize göre bunun bir yolu olmalı! Datafark, ürünlerinizi yüksek kalitede fotoğraflar, SEO uyumlu ürün açıklamalarıyla müşterilerinizi ağınıza yakalatır, ürününüze ait kullanım şekli ve alanlarını göstermek için videolarını sunarak kitlelerinizi artırmayı hedefler. Her açıdan
mükemmel değil mi?

Altıncı adım: Satış Kanalınızı Belirleyelim:
İşte en sevdiğiniz yere geldik. Artık gönül rahatlığıyla ürünlerinizi, uzman ekibimizin size maksimum faydayı sağlayacağını belirlediği kanallara yükleyebilirsiniz. Gördünüz değil mi? Diğerlerinin ilk ve son adım olarak size sunduğu ürün yükleme, Datafark için nerede yer alıyor? Üstelik tek bir kanala tek strateji ile değil, sizin için en doğru kanala, çeşitli stratejilerle güçlü bir giriş yapıyorsunuz. Dostlarınız güvende ama rakiplerinize geçmiş olsun!

Yedinci adım: Ne Durumdasınız? :
Kimliğinizi anladık, markanızı destekledik, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi hedef kitlelerinize tanıttık, ürünlerinizi kanallara konumlandırdık. Bitti mi? Asla! Datafark için her şey asıl şimdi başlıyor. Geri dönüşler, verimlilik-karlılık-satış analizleri, müşteri memnuniyetleri, geliştirilmesi gereken noktalar gibi birçok faktörün ölçülmesi için hazırlanıyoruz. Aldığımız sonuçlarla planlamaları yeniden gözden geçiriyoruz. Şirketinizi bugüne değil, geleceğe hazırladığımız için sürekli olarak dinç olmalıyız! Bu hareketlilik hiç bitmiyor çünkü enerjik, işine sıkı sıkı bağlı ve güvenilir adres olmanın verdiği sorumlulukla ilerliyoruz. Bizim için güveniniz ve birlikte yükselmek vaat edilen tüm altı boş hikayelerden daha önemli.

Sekizinci adım: Nasıl Devam Edeceğiz? :
Belirlediğimiz stratejiler, sürekli değişen şartları nefes takibinde olduğu için yedek planlarımız ve taktiklerimizle endişelerinizi gideriyoruz. Özellikle içeriklerinizin özgün ve anahtar kelimelere uygun olmasını planlayarak fark yaratmanızı ve marka değerinizin artmasını sağlıyoruz. Müşteri ve hedef kitlelerinize e-mail ve SMS yoluyla, onları rahatsız etmeden temas ederek marka bilinirliliğinizi artırıyor ve onları bilgilendiriyoruz. Sosyal medyalar üzerinden yapacağımız kampanyalarla ürün ve hizmetlerinizi popüler hale getiriyor,
müşteriler üzerinde çekici bir etki bırakıyoruz.

Dokuzuncu Adım: Sadık Müşteriler, Özel İmkanlar:
Müşterileriniz aldıkları ürün ve hizmetlerle sadakat geliştirirler. Onları özel hissettirecek özel imkanlarla markanıza bağlılık oluşturmak için Datafark olarak, müşterilerinizin satın alma davranışlarını analiz ediyoruz. Markanızı takip eden, fırsatlarınızı kaçırmak istemeyen, yeni ürün ve hizmetlerinizden ilk haberdar olmak isteyen müşterileri kitlenizi oluşturarak markanızı vazgeçilmez bir adres haline getiriyoruz. Artık sadık müşterileriniz de olduğuna
göre gelin şimdi de bizim için kıymetli bir adımı ele alalım.

Onuncu adım: Verileriniz Korumamız Altında!:
Datafark, internet korsanlarının korkulu rüyasıdır. Verilerinizi ele geçirmek isteyenlere karşı mühendislerimizle en doğru back-up sistemlerini kullanarak verilerinizi yedekliyoruz. Bu macerada bizim ve sizlerin verilerini koruma altına alma sorumluluğunu taşıyoruz. Oysa diğer tarafta, verileriniz çoktan ele geçirilmiş, bütün zaaflarınız fark edilmiş, markanız ve dahi emekleriniz zapt edilmiş olabilir. Güvenlik zaaflarını yok eden Datafark sayesinde ise artık kahkahalarınızla zirvede konumlanabilirsiniz! Rakipleriniz avukatlarla görüşme halinde kravatlarını gevşetiyor ve dil altı ilacını alıyorken, siz kahvenizi içip manzaranın tadını çıkarıyorsunuz!

Müşterilerin çoğu, firmaların müşteri hizmetlerini aradıklarında, bekleme süresi boyunca dinledikleri müzikler sayesinde artık birer klasik müzik tutkunu olmuştur. Firmaların o kalıplaşmış “bize mail atın, destek ekibimiz size hemen dönüş yapsın” vaatleri hiçbir zaman yerini bulmamış, aylar sonra bir ihtimal yapılan dönüşler sonucunda müşteri çoktan sorununu unutmuş oluyordu. Halbuki Datafark’ın müşteri hizmetleri çağı takip eden kusursuz bir formata sahiptir. Online destek almak istediğinizde, butona tıkladığınız anda interaktif görüşme sağlayacağınız, 7/24 canlı destek ekibimizle gerek müşteri hizmetleri gerekse yazılımsal ihtiyaçlarınıza çözüm bulmak için üstün hizmet anlayışını benimsiyoruz. Biz müşterilerinizle doğrudan iletişim kurarken, rakip firmanızın müşteri hizmetleri muhtemelen sosyal mecralarda linç ediliyor olacak. Ne acı!

Tüm süreçleri şeffaf bir şekilde ele aldığımız, markamızı tanımanızı istediğimiz bu yazıda bir uyanışın öncüsü olmayı hedefliyoruz. Yıkılan hayallerinizi onarıyor, sizi bu sürekli aktif serüvenin koşullarına karşı dayanıklı hale getiriyoruz. E-ticarete attığınız ilk adımınız son adımınız olmasın! Datafark ile sınırlar ötesine birlikte yürümek için bizimle iletişime geçin!